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Sven Andresen

Welche Schnittstellen hat der neue Zähler

Hat mein zukünftiger Zähler neben der Verplichteten S0 - Schnittstelle weitere Schnittstellen um Daten lokal zu erfassen. Datenblatt wäre hier hilfreich
Kann der Zähler Daten (den Zählerstand) übertragen und muß noch abgelesen werden.

Ich bin in der Elektrotechnik als auch im IT Umfeld zu Hause.

Danke für Ihre Bemühungen

Sven Andresen


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3 Kommentare
2020-09-18T15:44:25Z
  • Freitag, 18.09.2020 um 17:44 Uhr
Guten Tag Herr Andresen,


vielen Dank für Ihre Anfrage in unserer Community.


Unter der von Ihnen angegebenen Geschäftspartnernummer sehe ich in unserem System einen Drehstromzähler, welche aktuell Schritt für Schritt bei allen Kunden gegen eine moderne Messeinrichtung ausgetauscht werden. Informationen zu diesen Zählern finden Sie hier.


In unserem System sehe ich, dass bei Ihnen am 25.09.2020 ein Zählerwechsel erfolgen soll. Bitte lassen Sie sich dann gleich von den Technikern den Zähler erklären.


Für weitere technische Fragen steht Ihnen auch gern Ihr zuständiges technisches Kundencenter zur Verfügung. Dies ist für Ihren Bereich Belzig, welches Sie ausschließlich per E-Mail unter Anschlussservice-Belzig@e-dis.de erreichen.


Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.


Freundliche Grüße

Franka von Frag E.dis

2020-09-18T19:29:39Z
  • Freitag, 18.09.2020 um 21:29 Uhr
Hallo Franka,

die blumigen nichtssagenden Ausführungen auf der Webseite habe ich schon gelesen. Ich möchte ein Datenblatt oder eine Referenz der technischen Schnittstellen des Zählers. Das das Gerät ein Userinterface zum ablesen hat, ist natürlich klar. Aber selbst dazu gibt es keine Bedienungsanleitung?

Wenn man sich die Webseite so anschaut bekommt man schon ein beklemmendes Gefühl.

Schönen Abend

Sven
2020-09-19T05:52:43Z
  • Samstag, 19.09.2020 um 07:52 Uhr
Hallo Sven und vielen Dank für Ihren Beitrag.

weitergehende Informationen zu den Schnittstellen Ihres neuen Zählers haben wir hier im Kundenservice vor dem Wechsel noch nicht vorliegen.

Beim Zählerwechsel erhalten Sie vor Ort vom Installateur eine Bedienungsanleitung und Informationen zum Zähler. Möchten Sie schon vorab weitergehende Informationen zum neuen Gerät einholen, können Sie sich an die ausführende Firma (mit welcher die Terminabsprache erfolgte), das oben genannte Netzcenter oder auch unsere Fachabteilung für den Messstellenbetrieb unter der 03361‐7396100 wenden. Die Kollegen dort erreichen Sie montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 16 Uhr.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Michelle
vom Frag E.DIS-Team

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